Crear valor a través de una gestión centrada en el cliente

¿Cómo lo hacemos?

servicios de capacitación recursos humanos programa de talleres de creatividad, entre otros, que abren el camino hacia la creación de valor instalando competencias que además propician la colaboración, la valoración de la diversidad, la creatividad y el trabajo en equipo. Nuestro objetivo es potenciar las fortalezas y habilidades propias de la empresa para autogestionar su futuro y el de sus colaboradores. Todas nuestras actividades se realizan bajo el concepto “Learning by doing” donde los participantes son los principales protagonistas. diseño de servicios taller creatividad

Nuevas habilidades

Para mantener la competitividad y sobrevivir a los cambios que estamos enfrentando hoy dia debemos revaluar nuestras organizaciones, aprender nuevas habilidades y mejorar nuestra relación con los clientes.

Nuestros Talleres

1. ¿Cómo agregarles valor a mis productos?

¿Cómo agregarles valor a mis productos?

Objetivo: 

Aprender cómo podemos agregarle valor a nuestros productos y servicios a través de la disciplina del diseño y sus herramientas,(funcionalidad práctica, estética y comunicacional de acuerdo a nuestros usuarios)

2. ¿Cómo puedo comunicar mis ideas y proyectos en forma clara y efectiva?

Objetivo: 

Diseñar presentaciones atractivas y efectivas de ideas o proyectos.

3. ¿Cómo recuperar y potenciar mi creatividad?

Objetivo: 

Reconocer que todos somos creativos y que debemos ejercitar la creatividad para aplicarla en el día a día en cualquier ámbito de nuestro trabajo, tanto para la resolución de problemas como para propiciar mejoras en nuestro entorno.

4. ¿Cómo diseñar una experiencia única para el cliente?

Objetivo: 

Identificar la calidad de la vinculación y relación de nuestros clientes con la empresa

y reconocer oportunidades de mejoramiento.

5. ¿Cómo colaborar en el trabajo para lograr mejores resultados?

Objetivo:  

Entender la necesidad de colaborar y trabajar en equipo para el beneficio de todos y conocer herramientas de colaboración que propician la comunicación y el aprendizaje continuo.

6. ¿Nuestro modelo de negocios está bien definido y sigue vigente?

Objetivo: 

Revisar la oferta de valor para nuestros clientes y corregir, actualizar o rediseñar nuevos modelos de negocio de acuerdo a las oportunidades actuales.

7. ¿Cómo identificar las verdaderas necesidades de nuestros clientes?

Objetivo: 

Mirar y perfilar a nuestros clientes de una manera más empática y cercana para identificar oportunidades de ofrecerles nuevos o mejores productos o servicios.

8. ¿Podemos diseñar nosotros mismos nuestras soluciones?

Objetivo: 

Instalar una nueva forma de pensar y una metodología de innovación abierta como una herramienta estratégica para la creación de nuevos sistemas,  productos, servicios, procesos y otros que agreguen valor a la compañía.

9. ¿Cómo podemos potenciar líderes dentro de la organización?

Objetivo:

Empoderar a nuestros colaboradores para ejercer un liderazgo sano y efectivo, que potencie la mejora continua en sus equipos de trabajo y mejore el clima laboral.

Nuestros clientes

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